배송 안내

🚚배송 안내

📦 배송 소요 시간

주문 확인 및 포장은 영업일 기준 3일 이내에 완료하는 것을 목표로 합니다.

발송 후 예상 배송 소요 시간:

• 특급 (Express): 5영업일

• 국제 배송 (International): 7-10영업일

참고: 성수기 또는 세일 기간에는 약간의 지연이 발생할 수 있습니다.

💰 배송비

배송 소요 시간은 발송 익일부터 계산됩니다.

🌍 관세 및 수입 세금

일부 국가에서는 추가 관세나 수입 세금이 부과될 수 있으며, 이는 수령인의 부담입니다.
가능한 범위 내에서 관련 비용을 최소화할 수 있도록 도와드리겠습니다. 문제가 발생하면 저희에게 연락하세요.

❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q: 주문 후 배송 주소를 변경할 수 있나요?

A: [여기]를 클릭하여 새 주소를 즉시 제출해 주세요. 주문이 아직 발송되지 않았다면 info@riyooo.com으로 이메일을 보내주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

Q: 패키지가 분실되었거나 지연된 경우 어떻게 하나요?

A: 국제 배송의 경우 세관 지연이 발생할 수 있습니다. 추적 상태가 10영업일 이상 업데이트되지 않으면 저희에게 연락해 주세요.

💌 도움이 필요하신가요?

항상 여러분 곁에 있습니다!
📧 info@riyooo.com